Voordelen van leesbare en begrijpelijke informatie
Als ondernemer kun je de fysieke toegankelijkheid van jouw organisatie verbeteren door bijvoorbeeld drempels te verlagen. Mensen in een rolstoel kunnen hierdoor gemakkelijk je pand betreden. Daarnaast kun je ook vrij eenvoudig de toegankelijkheid van de informatie die je aanbiedt verhogen. Ongeveer 2,5 miljoen mensen hebben moeite met lezen en schrijven. Uit onderzoek blijkt dat veel teksten te moeilijk zijn voor mensen voor wie de informatie bedoeld is. Om ervoor te zorgen dat je boodschap goed bij iedereen aankomt, moet deze begrijpelijk zijn en het juiste leesniveau hebben.
Een aantal voordelen hiervan zijn:
- Verbetering van het klantencontact
- Een verbeterde klantinteractie
- Meer omzet
- En uiteindelijk ook een grotere zelfredzaamheid en zelfstandigheid van jouw klanten en gasten.
Accessibility Leesniveau-Tool
Accessibility (onderdeel van Bartiméus) heeft een ‘Leesniveau-Tool’ ontwikkeld die op basis van een ingevoerde tekst een indicatie geeft van de leesbaarheid van je tekst. Je kunt de ‘Leesniveau-Tool’ hier benaderen.
Buiten de technische leesbaarheid zijn ook de inhoud, de structuur en het design van de tekst belangrijk voor de totale leesbaarheid. Daarom geeft deze tool geen garantie over het precieze leesniveau maar een indicatie. De gratis versie van de tool kan maximaal 10 keer per dag gebruikt worden.
