Ervaringen
Heino van Poelgeest: ‘Mijn wens is dat klanten terugkomen’
Heino van Poelgeest is eigenaar van herenmodezaak BY HEINO in Bussum. Bij zijn vorige werkgever gingen mensen in een rolstoel en ouderen met een rollator regelmatig de deur voorbij. Dat heeft hem geprikkeld zijn eigen zaak toegankelijk te maken voor alle klanten".
Lees het volledige berichtNasera Elfring: ‘Wij werken iedere dag aan de gastvrijheidseconomie’
Het Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT) Heuvelrug en Vallei is de centrale organisatie voor de destinatiemarketing en -ontwikkeling van de Utrechtse Heuvelrug en de Gelderse Vallei. Samen met ruim 500 ondernemers en toeristische aanbieders, 9 gemeenten en de provincie Utrecht werken ze iedere dag aan het versterken van de gastvrijheidseconomie. Nasera Elfring, Marketeer en Coördinator…
Lees het volledige berichtHans de Vette: ‘Een toegankelijke winkel is een basisnorm’
Hans de Vette is eigenaar van Jumbo Supermarkt in Brielle. Het bijzondere aan de winkel is dat deze onder de grond gevestigd is en toch heel toegankelijk is. Het feit dat de winkel toegankelijk is voor mensen met een beperking, maar ook voor ouderen, is voor hem een basisnorm. In de huidige tijd vindt Hans…
Lees het volledige berichtPathé: ‘Toegankelijkheid van onze bioscopen is een belangrijk speerpunt’
Sinds begin 2019 wil Pathé met alle theaters het ‘Keurmerk Toegankelijkheid’ behalen. Dit geeft hen de mogelijkheid om vanuit de bril van iemand met een functiebeperking, kritisch naar de gebouwen te kijken. Pauline van Moorsel-Prinsen en Nico Vertommen vertellen openlijk over hoe zij zaken intern aanpakken en standaardiseren.
Lees het volledige berichtPaul en Nick: ‘Toegankelijk zijn we voor onze klanten en een beetje voor onszelf’
Spierings Vis is een vijver- en aquarium speciaalzaak. Eigenaren Paul en Nick hebben een zeer toegankelijk en ruim pand. Hier profiteren ze zelf ook van. De looppaden zijn breed, de drempels zijn laag. Spierings Vis ziet dit als 'eigen gemak' naast natuurlijk het gemak voor klanten met en zonder beperking.
Lees het volledige berichtRoos van Limbeek: ‘Bij ons kan mens en dier rekenen op complete service en advies’
Dierenspeciaalzaak Via Natura uit Beekbergen verleent service op maat voor klanten en hun huisdieren. Dat zie je terug in het complete plaatje van de winkel. De inrichting, het assortiment, de omgang met klanten, alles. Ze zijn dit jaar genomineerd tot 'Beste dierenspeciaalzaak van Nederland', vertelt Roos van Limbeek trots.
Lees het volledige bericht