Ervaringen

Met de komst van de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn moeten ook digitale media-aanbieders een extra stapje zetten om hun platformen toegankelijk te maken voor iedereen – met en zonder beperking. In Nederland is het Commissariaat voor de Media (CvdM) verantwoordelijk voor een belangrijk deel van het toezicht hierop. Waarom dat belangrijk is? Dat vertellen ervaringsdeskundige Ihab en…

Voor Holland & Barrett begon de deelname aan het Pact Toegankelijk Winkelen met een e-mail. Een klant liep in een winkel in Eindhoven tegen drempels aan – letterlijk en figuurlijk – en bracht dat onder de aandacht. Die mail kwam terecht bij Lynn, verantwoordelijk voor kwaliteit, veiligheid en milieu. "Ik dacht: dit is niet alleen…

Toegankelijkheid staat bij Primark altijd hoog op de agenda. Voor de internationale modeketen is het geen nieuw thema, maar een essentieel onderdeel van het dagelijks werk. "We zijn er voor iedereen, dus moet ook iedereen toegang hebben tot onze winkels," zegt senior communicatiemanager Christine Braun. "Het pact was een uitgelezen kans om te toetsen wat…

Tijdens een informatiesessie van brancheorganisatie INretail werd de oproep gedaan voor deelnemers aan het Pact Toegankelijk Winkelen van MKB Toegankelijk. Charlotte Timmermans, medewerker Corporate Social Responsibility (CSR) bij Wibra, herkende meteen de waarde: “Social compliance is voor ons al een belangrijke pijler. Meestal richt je je dan op processen aan de voorkant van de keten,…

Joy Moonen reist voor haar werk het hele land door, met de trein én in een elektrische rolstoel. Ze geeft lezingen en trainingen over het leven met een beperking – in haar woorden “een anderswerkend lijf”. Want, zo vertelt ze: “Ik kan een heleboel, alleen doe ik de dingen anders dan jij.” Soms kost het…

Een toegankelijkere horeca hoeft niet te beginnen met een invalidentoilet of grote verbouwingen. Soms begint het met een simpel haakje voor een jas. Dat is de les die Joep Leemans, algemeen directeur van Food Franchise Company (FFC), leerde in zijn eerste gesprek over toegankelijkheid met MKB Toegankelijk. "Dat moment heeft me echt geraakt. Toen dacht…