Toegankelijkheid op de werkvloer

Toegankelijkheid op de werkvloer is een onderwerp dat steeds belangrijker wordt voor bedrijven. Iedereen heeft namelijk andere behoeften en wensen als het gaat om toegankelijkheid. Wat voor de ene persoon prettig is, kan voor een ander juist niet wenselijk zijn. Als ondernemer kun je hier een grote rol in spelen door het gesprek aan te gaan en actief te investeren in toegankelijkheid. Een toegankelijke werkplek begint met een simpele vraag: Wat kunnen we doen om het voor jou een fijne werkplek te maken? Met een aantal praktische stappen kun je direct aan de slag. Hieronder lees je hoe.

Waarom werk maken van toegankelijkheid?

Als ondernemer wil je een goede werkgever zijn, en daar hoort toegankelijkheid bij. Wist je dat er in Nederland ongeveer 2 miljoen mensen met een beperking wonen? Het VN-verdrag Handicap stelt dat iedereen volledig moet kunnen deelnemen aan de samenleving, en werk speelt daarin een cruciale rol. Door je bedrijf toegankelijker te maken, kun je bijdragen aan een inclusievere maatschappij. Bovendien biedt het jou als ondernemer ook veel voordelen.

De voordelen van een toegankelijke werkplek:

• Economisch voordeel: inclusieve bedrijven presteren beter en bereiken een bredere klantengroep.
• Positieve reputatie: toegankelijkheid geeft je bedrijf zichtbaarheid en een goed imago.
• Personeelstekorten aanpakken: er ligt een onbenut potentieel aan talentvolle medewerkers klaar die door ontoegankelijke werkplekken nu geen kans krijgen.
• Betere bedrijfscultuur: een diverse werkvloer zorgt voor meer betrokkenheid, een beter personeelsbehoud en een positievere werkcultuur.

Hoe zorg je voor een toegankelijke sollicitatieprocedure?

Een toegankelijk sollicitatieproces is de eerste stap naar een inclusieve werkvloer. Drie eenvoudige tips om mee te beginnen:

1. Wees expliciet in je vacatureteksten: zet duidelijk in je vacature dat iedereen kan solliciteren, bijvoorbeeld door deze zin op te nemen: ‘Twijfel je of de baan geschikt is voor jou? Wij gaan graag met je in gesprek.’
2. Focus op kwaliteiten: vraag eerst naar iemands kwaliteiten en bespreek daarna pas eventuele beperkingen. Wat heeft iemand nodig om zijn of haar werk goed te kunnen doen?
3. Vraag naar toegankelijkheid: voeg een vraag toe aan het sollicitatieformulier zoals: ‘Hoe kunnen we deze baan toegankelijker voor jou maken?’

Digitale toegankelijkheid: hoe bereid je je voor op de toekomst?

Vanaf 28 juni 2025 zijn bedrijven wettelijk verplicht om hun producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Dit betekent dat ook jij ervoor moet zorgen dat je website en digitale diensten voor iedereen te gebruiken zijn. Gelukkig kun je nu al stappen zetten om je hierop voor te bereiden.

Drie tips voor digitale toegankelijkheid:

1. Zelfscan of ervaringsdeskundige: laat een ervaringsdeskundige je website doorlopen of doe zelf een toegankelijkheidsscan.
2. Ondertitels en audiodescripties: voeg ondertiteling toe aan video’s, beschrijf je afbeeldingen (alt-tekst) en overweeg audiodescriptie voor visueel beperkte gebruikers.
3. Eenvoudige taal: communiceer in begrijpelijke taal, zowel op je website als in handleidingen. Weet je niet zeker of iets duidelijk is? Gebruik websites zoals ishetb1.nl of vraag advies aan een ervaringsdeskundige.

Meer informatie over digitale toegankelijkheid vind je op www.digitoegankelijk.nl.

Sociale toegankelijkheid op de werkvloer

Toegankelijkheid gaat verder dan fysieke aanpassingen en digitale toegankelijkheid. Het draait ook om sociale inclusie: kunnen deelnemen aan werkevenementen, vergaderingen en informele momenten zoals de vrijdagmiddagborrel. Iedereen is anders en heeft andere behoeften, daarom is het belangrijk om het gesprek aan te gaan. Vraag wat iemand nodig heeft om zich prettig te voelen op de werkvloer.

Praktische tips voor een toegankelijke werkvloer:

• Flexibele werktijden en thuiswerkopties: bied medewerkers de ruimte om flexibel te werken en indien mogelijk vanuit huis.
• Aanpassingen op de werkplek: zorg voor ergonomische hulpmiddelen of andere fysieke aanpassingen.
• Prikkelarme ruimtes: creëer een rustruimte of een prikkelarme omgeving voor medewerkers die hier baat bij hebben.
• Begeleiding en ondersteuning: wijs medewerkers op de mogelijkheid van jobcoaches, gebarentolken of voorleeshulp.
• Fysieke toegankelijkheid: controleer of je gebouw rolstoeltoegankelijk is, of er voldoende parkeerplaatsen zijn en of er een rolstoeltoilet beschikbaar is.