Actieplannen branches

Deze brancheorganisaties zijn al gestart met het toegankelijk maken van hun sector. Er volgen snel meer!

Detailhandel Nederland

Guido van Woerkom: “De detailhandel is bij uitstek een ontmoetingsplek voor mensen. We willen spullen verkopen aan alle Nederlanders – en niet 15% van de mensen uitsluiten.” Lees het actieplan van Detailhandel Nederland

Koninklijke Horeca Nederland

Agnes Holtjes: “Als de gastvrije sector in Nederland is het voor ons al heel gewoon om gastvrij te zijn en wat extra’s te doen. We gaan nog meer inzetten op concrete en praktische maatregelen. Het gaat soms om kleine dingen die veel effect hebben.” Lees het actieplan van Koninklijke Horeca Nederland

INretail (detailhandel mode, schoenen, sport en woninginrichting)

Jan Meerman: “We willen klanten blij maken. Dus proberen we alles te doen om het de klant naar de zin te maken. Bijvoorbeeld door een afspraak te maken met een klant op een rustige tijd, zodat hij persoonlijk geholpen kan worden. We hebben voor alle 150.000 medewerkers een poster gemaakt met tips!” Lees het actieplan van INretail

Vakcentrum (zelfstandige supermarkten)

Patricia Hoogstraten: “We zijn al een paar jaar bezig met toegankelijkheid en hebben een e-learning ontwikkeld. Ook hebben we afspraken gemaakt met de Maag Lever Darm Stichting, heel belangrijk. Het is mensenwerk!” Lees het actieplan van Vakcentrum

Dibevo (dierenspeciaalzaken)

Jessie Megens: “Toegankelijkheid is voor ons vooral klantvriendelijkheid en communicatie. Er zijn al mooie voorbeelden in onze sector, die willen we graag delen met anderen.” Lees hier het actieplan van Dibevo

Thuiswinkel.org (webwinkels)

Elaine Oldhoff: “We zijn gestart met een expertgroep. Zo kunnen we van elkaar leren. We ontwikkelen kennis en tools om webwinkels beter toegankelijk te maken.” Lees het actieplan van Thuiswinkel.org

Vereniging van Evenementenmakers en vereniging Nederlandse Poppodia en Festivals

Willem Westermann en Berend Schans: “We zijn concreet aangevallen op toegankelijkheid, door onze gasten. We zijn gewoon niet altijd goed genoeg. Het moet beter. Daarom gaan we er nu met volle kracht in. De aanval is beste verdediging.” Lees hier het gezamenlijke actieplan